Как да върнем неработещите стоки за Aliexpress и да върнете парите си

Закупуване на стоки в онлайн магазини – отдавна е обичайна практика. Но какво да правите, ако закупените стоки се оказа неправилно качество? Как да върнем стоките до AliExpress

Закупуването на стоки чрез интернет платформите стана обичайно, но в същото време никой не е застрахован срещу възможността за получаване на нискокачествени продукти. И ако в случай на придобиване на нещо в обикновен магазин, можете незабавно да се върнете и да представяте претенции на продавача или производителя, след това в опцията за пазаруване в интернет, ситуацията е малко по-различна. Как можете да върнете пари в AliExpress за неработещи стоки?

Обръщайки се към материалите на статията, ще научите в какви случаи трябва да се върне нещо и как да се направи обмен на дефект.

Важни моменти

Върнете стоките, закупени в AliExpress, можете да се съобразявате само с определени правила и в конкретни ситуации, а именно:

• Връщането на продукта може да бъде изпълнено само чрез създаване на спор, тъй като всички останали методи не насърчават връщането на пари за платения парцел;
• В случай на обмен на лош продукт, за връщането не се заплаща за продавача, а купувачът;
• Ако е необходимо да се върнат нещата, по-добре е да се отвори спор за частична компенсация на материала. Спорът, който се случва в такъв формат, гарантира на въпроса за оперативното решение;
• Spore за частична компенсация на материалите може да бъде отворена само след получаване на парцела. Ето защо, ако желаете да организирате спор преди пристигането на парцела, не забравяйте да покажете, че те са насочени към пълна финансова компенсация;
• Често в процеса на връщане на стоките, закупени от китайския продавач, е необходимо да се справим с обещанията, като например «Затворете спора, ние ще възстановим щетите и новият продукт ще дойде напълно безплатно». Като правило, обещано «Златни планини» Такива и остават. В такива ситуации не затваряйте спора и продължете да настоявате сами;
• Ако многократно сте се срещали с подобни проблеми, преди да поръчате много, прегледайте репутацията на продавача, която е достъпна на уебсайта.

За какъв период е връщането на средствата?

Поръчахте парцела, но стоките получават съмнително качество?

Това е причина да се изисква връщането на средства от несправедливия продавач. Как да се върнем пари за стоките до AliExpress? За връщане на средства, изразходвани за лек продукт, си струва да се обърне внимание на възможното време за възстановяване. Ако сте намерили неизправност, след като поръчката е затворена, надявам се да се върне пари няма да трябва.

Въпреки това, ако има гаранция за това, което е на сайта носи името «Удължена защита», Повторение на ситуацията все още е възможно.

Трябва да бъде отбелязано че:

• Купувачът, който е отбелязал в съответната колона, продуктът няма дефекти, няма да може да върне средства;
• Ако купувачът не е издал заявления за обезщетение за истините, преди да приключи поръчката, той няма да може да постигне връщането на пари.

Възстановяване

Връщането на връщане се извършва само след като купувачът изпрати парцела на продавача. В същото време цялата процедура за връщане на пакета с лошо качество се инициира само въз основа на открит спор.

Можете да върнете средства по такива причини:

• Нещото не съответства на описанието, декларирано на обекта;
• Продуктът е дефектен;
• Закупеният продукт не съответства на качеството, което е записано при описването на партидата.

Връщайки стоките, можете да се надяваме на материалното обезщетение само в случай на съответствие с някои правила, представени от продавача, а именно:

• Фактът на качеството на предложеното описание на качеството на продукта трябва да се докаже от потребителя;
• Потребителят не може да издаде спор, ако първото е приключило поради съгласие за качеството на нещата (често се постигат китайски продавачи);
• Трябва да докажете, че разбивката на нещата не е настъпила поради вашата причина и е фабричен брак.

Ако сте събрани всички «Доказателствена база» И успяхте да убедите администрацията на сайта във факта, че стоките са стигнали с лошо качество, несправедливият предприемач ще задължи да върне парите с един от предложените методи:

• Чрез електронен превод на картата на визата или главната карта;
• Върху непарични плащания на портфейла в WebMoney;
• Чрез системата на Western Union;
• На електронния портфейл в системата Qiwi.

Субсионите Обратното изпращане

Възможно ли е бързо да се върне стоките до Aliexpress?

Процедурата за връщане на лошо качество
една финес за която потребителите често не знаят. Материалната компенсация може да бъде получена само ако обратният сегмент на парцела се появи на адреса, който беше потвърден от продавача в спора.

Това е в случай на обжалване и създаване на заявление за възстановяване, обърнете внимание на колоната «Искам да изпратя стоки обратно». В такава ситуация предприемачът се задължава да се съгласи с условията и да напише адреса за връщане.

В допълнение, дори ако страната изпраща Китай, не можете да заемате от безскрупулния продавач сумата за обратната доставка на лошо качество.

За съжаление, тази опция на сайта липсва. Шансът да се върне парите се появява само в случай на създаване на иск за ескалатен спор, обаче, присъдата е изключително рядка в полза на потребителя.

Понякога заявленията за финансова компенсация възникват поради загуба на парцел.

Такива любопитства се случват при изпращането на нещата чрез китайската граница. Въпреки това, има случаи, когато продавачът на AliExpress върна пари, а стоките все още са дошли на потребителя след няколко месеца. Разбира се, в този случай никой не може да настоява за прехвърляне на финансите обратно към предприемача. Решението остава само за съвестта на потребителите.

Връщане на алгоритъма

Как мога да върна стоките в Китай Aliexpress?

Всъщност процедурата за връщане на нещата възниква еднакво при всякакви направления, така че купувачите при издаването на връщане трябва да обърне внимание на такива нюанси:

• В личната сметка на сайта, отворете съответния спор;
• Често, в случай на заявление за компенсация на материалите, са необходими снимки на парцела, проверки и разписки;
• Ако искате да върнете цялата цена на парцела, използвайте пълната функция за възстановяване и в съответната графика, срещу думата „да“, поставете отметка в квадратчето;
• След като продавачът отговори на заявлението, обсъдете с него детайли за възстановяване;
• Ако един предприемач по някои причини за 10 дни не реагира на претенция за 10 дни, натиснете бутона Escalate Drisute, който автоматично ще преведе спора върху медиаторите на самия сайт;
• След като служителите на обекта са свързани с продавача, обикновената процедура започва да координира подробностите за връщането и финансовата компенсация.

Някои руснаци

Никой не може да бъде застрахован срещу придобиването на лошокачествени неща, така че медиаторите на AliExpress препоръчват на потребителите по време на сключването на сделки и отваряне на парцелите да спазват такива прости правила:

• Моментът на разопаковане на парцела е желателен да се съсредоточи върху видеоклипа, така че в случай на неизправност или брак ще имате желязна алиби, че разбивката е настъпила не за вашата причина;
• Понякога парцелът идва по-късно от определеното време, но продавачът не винаги е виновен. Понякога причината се крие в дълго време «Митническо оформяне» и прекъсвания в работата на куриерските услуги;
• В случай на преговори с безскрупулен предприемач, бъдете много тактични и чисти, защото може да ви отвори противопоставяне;

Сега знаете как е лесно да се върнат стоките до AliExpress и в същото време да избегнете изпълнението на фатални грешки.

Като правило, адекватните спорове, създадени от потребителите, завършват с победа, но в случай на предоставяне на всички необходими съобщения.

Ако по някаква причина искате да върнете нещата, които сте закупили в AliExpress, прочетете правилата за приложения, както и някои характеристики на създаването на спорове, които бяха разгледани в статията.